Datenschutz Tuki Family App

Diese Erklärung gilt für die Tuki Family App (app.tuki.ch sowie die Apps für iOS und Android). Für den Online-Shop auf tuki.ch gilt weiterhin die dortige Datenschutzerklärung.

1. Wer verantwortlich ist

mimodo AG
Am Falter 9
8966 Oberwil-Lieli
Schweiz
UID: CHE-278.186.601

Ansprechperson für den Datenschutz: Dominic Ill, info@tuki.ch

Es gelten das Schweizer Datenschutzgesetz und, für Nutzerinnen und Nutzer aus dem EU-Raum, die Datenschutz-Grundverordnung.

2. Welche Daten wir bearbeiten

Daten	Wozu	Grundlage
E-Mail-Adresse und Passwort	Damit du ein Konto hast und dich anmelden kannst. Das Passwort wird nur verschlüsselt gespeichert, wir sehen es nie.	Vertragserfüllung
Anzeigename der Familie	Ansprache in der App	Vertragserfüllung
Vorname und Geburtsdatum deines Kindes	Damit die App Rezepte, Aktivitäten und Entwicklungsschritte zeigt, die zum Alter passen. Siehe Abschnitt 3.	Deine Einwilligung
Erledigte Rezepte und Aktivitäten, Favoriten, Wochenplan, gesammelte Sterne	Damit dein Fortschritt erhalten bleibt	Vertragserfüllung
Beiträge, Kommentare und Reaktionen im Community-Bereich	Damit andere Familien sie sehen können. Was du dort schreibst, ist für alle angemeldeten Nutzer sichtbar.	Vertragserfüllung
Mitteilungen und, falls du sie erlaubst, Push-Nachrichten	Erinnerungen an neue Aktivitäten	Einwilligung
Technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Zeitpunkt	Betrieb und Sicherheit	Berechtigtes Interesse

Wir verwenden keine Werbe-Tracker in der App und geben keine Daten zu Werbezwecken an Dritte weiter.

3. Die Angaben über dein Kind

Die App fragt beim Einrichten nach Vorname und Geburtsdatum deines Kindes. Beides brauchen wir für einen einzigen Zweck: Inhalte zu zeigen, die zum Alter passen. Ein Rezept für ein Kind von neun Monaten ist ein anderes als für eines von drei Jahren.

Die Angabe ist freiwillig. Du erteilst mit der Eingabe deine Einwilligung und kannst sie jederzeit zurückziehen, indem du das Kinderprofil in der App löschst.
Du darfst gerne einen Spitznamen eintragen. Die App funktioniert damit genauso.
Wir fragen keine weiteren Angaben zum Kind ab, weder Fotos noch Gesundheitsdaten noch Gewicht oder Grösse.
Die App richtet sich an Eltern, nicht an Kinder. Konten dürfen nur Erwachsene anlegen.

4. Wer die Daten ausser uns noch sieht

Supabase betreibt die Datenbank und die Anmeldung. Die Daten liegen auf Servern in Irland, also innerhalb des EU-Raums. Anbieterin ist die Supabase Inc. mit Sitz in den USA.

Klaviyo ist unser E-Mail-System. Dorthin übermitteln wir deine E-Mail-Adresse sowie Vorname und Geburtsdatum deines Kindes, damit wir dir passende Hinweise senden können. Klaviyo hat seinen Sitz in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln. Werbe-E-Mails erhältst du nur, wenn du ihnen separat zugestimmt hast. Eine Anmeldung in der App allein ist keine Zustimmung zu Werbung.

GitHub liefert die App an dein Gerät aus. Dabei fallen technisch bedingt Zugriffsdaten wie deine IP-Adresse an. Anbieterin ist die GitHub Inc. mit Sitz in den USA.

Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

5. Wo Daten auf deinem Gerät bleiben

Ein Teil der Angaben, unter anderem das Kinderprofil, wird zusätzlich lokal in deinem Browser gespeichert, damit die App auch ohne Verbindung funktioniert. Diese Daten verlassen dein Gerät nur in dem Umfang, der oben beschrieben ist. Wenn du die Browserdaten löschst oder das Gerät wechselst, sind sie dort weg.

6. Wie lange wir Daten aufbewahren

Solange dein Konto besteht. Löschst du dein Konto, löschen wir deine Daten innert 30 Tagen, mit Ausnahme dessen, was wir gesetzlich aufbewahren müssen. Beiträge im Community-Bereich werden dabei anonymisiert oder entfernt.

7. Konto löschen

Du kannst dein Konto jederzeit in der App selbst löschen, unter Profil und Kontoeinstellungen. Alternativ schreibst du an info@tuki.ch, dann erledigen wir es für dich.

8. Community-Bereich

Beiträge und Kommentare kannst du melden, und du kannst einzelne Profile blockieren. Gemeldete Inhalte prüfen wir innert 24 Stunden und entfernen, was nicht hierher gehört. Bei dringenden Fällen schreib an info@tuki.ch.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und Datenübertragbarkeit. Einwilligungen kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Wende dich dafür an info@tuki.ch. Wenn du dich beschweren möchtest, kannst du das in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten tun, im EU-Raum bei der Datenschutzbehörde deines Landes.

10. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die App ändert. Massgebend ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

رواد الأعمال الشباب وراء برج التعلم Tuki

نرغب في إيقاظ روح الاستكشاف لدى الأطفال الصغار ولا نجد شيئًا أجمل من المستكشفين السعداء

الشروط والأحكام العامة (AGB)

1. نطاق التطبيق

تنطبق الشروط والأحكام التالية على جميع الطلبات المقدمة عبر متجرنا الإلكتروني. يوجه متجرنا الإلكتروني حصريًا للمستهلكين.

المستهلك هو أي شخص طبيعي يقوم بإبرام صفقة قانونية لأغراض لا يمكن أن تُنسب في الغالب إلى نشاطه التجاري أو المهني المستقل. رائد الأعمال هو شخص طبيعي أو اعتباري أو شراكة قانونية تتمتع بالأهلية القانونية، والتي تتصرف عند إبرام صفقة قانونية في إطار ممارستها لنشاطها التجاري أو المهني المستقل.

2. الطرف المتعاقد، إبرام العقد، خيارات التصحيح

يتم إبرام عقد الشراء مع mimdo AG.

عند إدراج المنتجات في المتجر الإلكتروني، نقدم عرضًا ملزمًا لإبرام العقد بشأن هذه العناصر. يمكنك أولاً إضافة منتجاتنا إلى سلة التسوق بشكل غير ملزم وتصحيح إدخالاتك في أي وقت قبل إرسال طلبك الملزم، باستخدام وسائل التصحيح الموضحة والمخصصة في عملية الطلب. يتم إبرام العقد عندما تقبل العرض من خلال النقر على زر الطلب للسلع الموجودة في سلة التسوق. مباشرة بعد إرسال الطلب، ستتلقى تأكيدًا مرة أخرى عبر البريد الإلكتروني.

3. لغة العقد، تخزين نص العقد

اللغة (اللغات) المتاحة لإبرام العقد: الألمانية، الإنجليزية، الفرنسية، الهولندية، الإسبانية، الإيطالية

نص العقد لن يتم تخزينه من قبلنا.

4. شروط التسليم

نحن نقدم الشحن مجانًا.

نحن نقوم بالتسليم فقط عن طريق الشحن. للأسف، لا يمكن استلام البضائع شخصيًا.

نحن لا نقوم بالتسليم إلى محطات التعبئة.

5. الدفع

في متجرنا، تتوفر لك أساسًا طرق الدفع التالية:

الدفع المسبق
عند اختيار طريقة الدفع الدفع المسبق، سنقدم لك تفاصيل حسابنا البنكي في بريد إلكتروني منفصل وسنقوم بتسليم البضائع بعد استلام الدفع.

بطاقة الائتمان
في عملية الطلب، ستقوم بإدخال بيانات بطاقتك الائتمانية. سيتم خصم المبلغ من بطاقتك مباشرة بعد تقديم الطلب.

باي بال
للدفع بمبلغ الفاتورة عبر مزود خدمة الدفع باي بال (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A، 22-24 Boulevard Royal، L-2449 Luxembourg ("باي بال")، يجب أن تكون مسجلاً في باي بال، وتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتمادك وتأكيد تعليمات الدفع. سيتم تنفيذ عملية الدفع من قبل باي بال مباشرة بعد تقديم الطلب. ستتلقى مزيدًا من المعلومات خلال عملية الطلب.

يمكن أن تقدم باي بال لعملائها المسجلين والذين تم اختيارهم وفقًا لمعاييرها طرق دفع إضافية في حساب العميل. ومع ذلك، ليس لدينا أي تأثير على تقديم هذه الطرق؛ الطرق الإضافية المقدمة بشكل فردي تتعلق بعلاقتك القانونية مع باي بال. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول ذلك في حساب باي بال الخاص بك.

6. احتفاظ الملكية

تظل البضائع ملكًا لنا حتى يتم الدفع بالكامل.

7. أضرار النقل

إذا تم تسليم البضائع مع أضرار واضحة أثناء النقل، يرجى الإبلاغ عن هذه الأخطاء في أقرب وقت ممكن إلى المرسل، ويرجى الاتصال بنا على الفور. عدم تقديم شكوى أو الاتصال ليس له أي تأثير على حقوقك القانونية وطرق تنفيذها، وخاصة حقوق الضمان الخاصة بك. لكنك تساعدنا في تقديم مطالباتنا الخاصة ضد الناقل أو شركة التأمين على النقل.

8. الضمانات والضمانات

8.1 حق المطالبة بالعيوب

يسري قانون المطالبة بالعيوب القانوني.

8.2 الضمانات وخدمة العملاء

يمكنك العثور على معلومات حول الضمانات الإضافية المحتملة وشروطها الدقيقة في كل منتج وعلى صفحات المعلومات الخاصة في المتجر الإلكتروني.

خدمة العملاء: يمكنك الوصول إلى خدمة العملاء لدينا للاستفسارات والشكاوى والملاحظات خلال أيام العمل من خلال البريد الإلكتروني على info@tuki.ch.

9. المسؤولية

نحن مسؤولون عن المطالبات الناتجة عن الأضرار التي تسببنا بها، نحن أو ممثلينا القانونيين أو مساعدينا، بشكل غير محدود

في حالة الإصابة أو الأذى الجسدي أو الصحي،
في حالة انتهاك متعمد أو إهمال جسيم للواجبات،
في حالة ضمانات، طالما تم الاتفاق عليها، أو
بقدر ما يكون نطاق تطبيق قانون مسؤولية المنتجات مفتوحًا.

في حالة انتهاك الالتزامات التعاقدية الأساسية، التي تجعل تنفيذ العقد ممكنًا بشكل صحيح والتي يمكن للطرف المتعاقد الاعتماد عليها بانتظام، (الالتزامات الأساسية) من قبل إهمال طفيف من جانبنا، أو من جانب ممثلينا القانونيين أو مساعدينا، تكون المسؤولية محدودة من حيث المبلغ إلى الأضرار التي يمكن توقعها عند إبرام العقد، والتي يجب أن تؤخذ في الاعتبار عادة.
بخلاف ذلك، يتم استبعاد المطالبات بالتعويض عن الأضرار.

10. مدونة السلوك

لقد خضعنا للمدونات السلوكية التالية:

Trusted Shops (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)

11. تسوية المنازعات

تقدم المفوضية الأوروبية منصة لتسوية المنازعات عبر الإنترنت (OS) يمكنك العثور عليها هنا. نحن غير ملزمين وغير مستعدين للمشاركة في إجراءات تسوية المنازعات أمام هيئة تسوية المنازعات الاستهلاكية.